おうちのトラブルはなんでもお任せください
土日祝日365日年中無休のアフターサービスを行っております。
アフター専用のフリーダイアルとメールフォームを設置。
お客様の管理データはもちろんのこと、受付から全社員でサポート致します。
専門知識を持った社員が対応させて頂くので安心。
保証内容
《アフターサービスの対応について》
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STEP１
感動ハウスへ電話
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STEP２
全社員受付
CTIシステムによる安心対応。電話と連動しすぐ情報確認
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STEP３
現場日程確認
ご希望の日時をご指定ください。
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STEP４
専門知識を持った社員にて対応
設備機器の場合はメーカー対応、水廻りや電気などは専門業者で対応します。
よくある質問
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電話してどのくらいで来てもらえますか？
お客様のご住所や連絡いただいたお時間、予約状況によります。
お電話の際に訪問日時をご案内いたします。 -
すぐ修理してもらえますか？
基本的にはお見積りにご了承いただきましたら、修理致します。
部材の取り寄せなどが必要な場合は後日の作業になることがあります。 -
代金の支払い方法は？
後日コンビニや郵便局でお支払い頂ける請求書を感動ハウスからお送り致します。
（7年保証が切れていたり、施工していない所のアフターサービスの場合） Q -
営業時間は？
9：00～18：00となっております。
年中無休受け付けておりますので、お気兼ねなくお問い合わせください。
