お客様との縁を大切にし、一期一会の精神で仕事に取り組んでいます。
信頼の実績とノウハウ
創業以来、感動ハウスは累計30,000件以上のリフォームを手掛けた施工実績があります。
過去には全国約400店近くのパナソニックリフォームクラブ加盟店の中で、全国実績 No.1を獲得し、山形県内のリフォーム実績では、6年連続でNo.1をおさめました。また、創業以来40年間、営業を続けてこられたことが一番の実績であり 今日の施工体制を築くことができたノウハウがお客様にとっての評価につながっていると確信しております。
地域密着・専属職人による施工
山形で産まれ今日まで成長し続けられたのは地域の皆様のおかげです。
山形市を拠点にして、北は新庄市（最上地域）、南は米沢市（置賜地域）まで営業エリアを広げてきました。山形県の方々に必要とされ、愛され続けるために、感動ハウスでは自社で職人を雇用して大工班、断熱班、電気班、アフター班の専門職人を配置しており、新築工事、リフォーム工事、そしてアフターサービス専門の部門まで設置して対応しています。お客様と長いお付き合いを築き、良きパートナーであり続けるために、地域密着と専門職人による施工体制を築くことに、創業以来取り組んできました。
社員紹介
リフォームチームから
お客様へのメッセージ
リフォームチームの想いは、お客様の想いと同じです。
お客様に寄り添い、共に出来ることを考え、良きパートナーで有りたいと思っています。
リフォーム工事をして頂くことにより、お客様の人生が楽しく心から嬉しくなる家造りを目指しています。
古い家が新しい家に生まれ変わり、近所の人も羨むような省エネ住宅をリフォーム工事でお手伝いできることはわたしたちも幸せです。
リフォームチーム・社員一同
7年間の無償アフターサービス制度
リフォームはお住まいによって異なる状態から工事が進められます。万全を期して取り組みますが、稀に数年後に問題が発生することもあります。感動ハウスでは、お客様の安心を第一に考え、7年間の無償アフターサービス制度を導入しています。地域に密着し、自社の職人大工を抱えていることから可能なサービスに自信を持っています。
例えば、お引き渡しから6年後にシャワートイレが故障したというご依頼がありました。修理が難しかったため、新品との交換になりました。お客様は不安そうに「いくらかかりますか？」と尋ねると、「もちろん、保証期間内ですので無料です。」とお伝えすると、お客様は安心した表情で「ホームページで見たけど、実際に7年間も保証してくれるんですね！」と喜んでいただきました。お客様の笑顔こそが、7年間の保証が正しい選択だったことと考えています。
住みながらリフォーム/
無料の仮住まい
1日、2日のリフォーム工事ならともかく、1ヶ月～2ヶ月の長期のリフォーム工事になると工事中のお住まいの問題が出てきます。お客様の生活に影響が出ないよう、工事の工程にもよりますが、まずはキッチンを使用できる状態にし、その次はお風呂工事など順番よく使える所を換え、工事をする事で住みながらのリフォーム工事も可能です。また、感動ハウス所有のアパートに無料で仮住まいをしていただくこともご提案しています。
高性能断熱材
「セルローズファイバー」
セルローズファイバーは天然木質繊維による断熱材です。「冬・暖かく、夏・涼しい家」をつくることを常に考えて、リフォーム工事でも標準採用しています。県内でいち早くセルローズファイバーを導入し、多くの施工実績とノウハウを獲得してきました。
今まで山形の家は雪国であるにも関わらず断熱材が充分ではありませんでした。リフォーム工事で既存住宅を解体すると断熱材が入っていない住宅や、薄いガラス繊維で出来たグラスウール断熱材が大半です。躯体内で結露が生じ、硬くなって性能を失ったグラスウール断熱材ではいつまで経っても快適な住宅にはなりません。結露と断熱材の関係を理解し、躯体内で結露しないようにすることが必要です。リフォームのプロとしてセルローズファイバー断熱材を勧める訳をショールームで実感してください。
県内最大級200坪の
ショールーム
パナソニックの最新機器を見て、触って、体感できる。
キッチン、トイレ、お風呂、洗面はもちろんのこと、フローリングや玄関ドアなど様々な実物を展示しています。実物に触れながら比較、検討してみてください。
また、スタイル別の笑談ルームや、キッズルームがあるので、ゆったりと打合せをすることができます。
住宅履歴の確認と
メンテ依頼のサービス
「あんしんポータル」
お施主様専用のアプリケーションでお施主様の安心・快適な暮らしをサポートします。施工図面や施工履歴が確認できたり、スムーズにアフターサービス依頼ができます。
また、ポイントが貯まるのでリフォーム割引が受けられたり、会員様限定のお得なキャンペーンもご案内いたします。
